Os integrantes do Colegiado de Tecnologia e Inovação da AMREC (CTEC/AMREC) realizaram na última semana visita a sede da empresa Betha Sistemas. Eles aproveitaram a visita para conhecer a estrutura da empresa e esclarecer dúvidas sobre softwares utilizado pelos municípios.
Conforme o coordenador do colegiado e o responsável pelo departamento de Tecnologia da Informação da AMREC, Sandro Marques Martins, durante o encontro foram respondidas questões feitos por ofícios. “São erros no software e problemas no sistema que foram esclarecidos pela equipe da empresa”, explicou. A reunião ainda resultou na disponibilidade de canal direto com um supervisor técnico para agilizar a solução dos chamados.
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