A partir de segunda-feira (12), os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), passarão a receber o aviso das consultas via torpedo SMS no celular. A mensagem será enviada com 72 horas de antecedência e também 24 horas antes da consulta.
A intenção da secretaria de Saúde é conscientizar os usuários a não faltar as consultas agendadas e assim, diminuir a fila de espera dos agendamentos para consultas com especialistas. "De cada 100 consultas marcadas, 30 destes pacientes não comparecem ao médico. Com o novo sistema, o aproveitamento será maior e consequentemente a fila de espera pode diminuir. Esperamos que com o torpedo via celular, os pacientes avisem se vão ou não nas consultas", assegura Ávila.
De acordo com a secretária adjunta da pasta, Kely Cristina Ferreira, quem não tiver celular irá ser avisado normalmente. Ela explica que a população deve ter paciência nesse momento no processo de repassar as informações. "Muitos reclamam porque demora o atendimento, mas, se faz necessário atualizar todos os dados cadastrais do paciente com endereço e telefone para que não ocorra eventuais problemas por falta de comunicação", avisa.
Para completar e agilizar o atendimento, Kely comunica que a população também deve ter em mãos todas as práticas que envolvam o sistema único de saúde. Para a realização de consultas e exames é obrigatório a apresentação do cartão SUS, que instrui o profissional de saúde com dados pessoais sobre o paciente e conclui o atendimento com rapidez. "Todos precisam fazer este documento para serem atendidos pelo SUS. O cartão agiliza o cadastro com os documentos obrigatórios", reforça.
Mais informações: Secretário de Saúde Silvio Ávila Junior: 9164.5291
Secretária Adjunta Kelly Cristina Ferreira: 9164.5287
Texto: Morgana Réus
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